Ihre Rechnung einfach erklärt

Wir freuen uns, Sie als Haushalts- und Gewerbekunden begrüßen zu dürfen. Unsere Abrechnungen werden rollierend (umlaufend) durchgeführt: Das bedeutet, dass jeder Kunde einmal jährlich seine Jahresverbrauchsabrechnung über 12 Monate erhält – in den meisten Fällen ist der Zeitraum aber nicht vom 1. Januar bis 31. Dezember. In der Regel wird das Datum der Ablesung berücksichtigt, deshalb kann es vorkommen, dass nicht immer genau 365 Tage zur Abrechnung herangezogen werden.