STEP Kundenservice
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Bioabfall in Potsdam
Alle im Haushalt und Garten anfallenden organischen Abfälle können Sie über die Biotonne mit dem braunen Deckel oder auf dem eigenen Kompost entsorgen.
Um die Küchen- und Gartenabfälle verwerten zu können, ist es wichtig, in der Biotonne keine Fremdstoffe wie Plastiktüten, Glas oder sonstigen Restmüll zu entsorgen.
Zudem dürfen Baum-, Strauch- und Heckenschnitt, aber auch Laub, nicht im Garten verbrannt werden. Denn das belästigt nicht nur die Nachbarn und beeinträchtigt die Luftqualität, sondern stellt auch eine Ordnungswidrigkeit dar. Eine Ausnahme bildet krankes und von Schädlingen befallenes Holz aus Garten- und Landschaftsbau, welches aufgrund seiner Beschaffenheit nicht verwertet werden kann. Hierfür können Ausnahmegenehmigungen bei der Landeshauptstadt Potsdam beantragt werden (Bereich Umwelt und Natur).
Wenn Sie Ihr Laub aus dem eigenen Garten nicht kompostieren wollen oder können, erhalten Sie bei uns einen 1 m³ STEP Bag. Der Peis richtet sich nach dem Abholgebiet. Darin enthalten ist die Abholung des Big Bags direkt vor Ihrer Haustür sowie die fachgerechte Verwertung.
Bitte stellen diese am Abholtag bis spätestens 06.00 Uhr, frühestens ab 18.00 Uhr des Vortages in Fahrbahnnähe bereit.
Wichtig:
Die Annahme von geruchsintensiven oder nassen bzw. vorgerotteten biologisch abbaubaren Abfällen (Grünabfälle, Rasen-, Baum- und Strauchschnitt, Laub u. ä.) ist ausgeschlossen.
Datenschutzhinweis
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Zwischen folgenden Behältergrößen und Abfuhrrhythmen können Sie wählen:
Alle Behälter können entweder wöchentlich oder 14-täglich entleert werden.
Kombileerung - vom 01.04. bis 31.10. eines Jahres
Durch eine Umstellung auf die "Kombitonne" können Sie über die wärmeren Monate Ihre Biotonne wöchentlich leeren lassen.
Als Richtwert empfehlen wir für Privathaushalte ein Volumen von circa 5 bis 10 Liter pro Person und Woche zu beantragen. Sollten Sie einen Garten haben, so kann sich das Volumen je nach Größe des Gartens erhöhen.
Zweimal pro Jahr sind wir mit unserem speziellen Reinigungsfahrzeug bei Ihnen vor Ort, um Ihre Biotonne von innen und außen zu säubern. Es fallen für Sie keine Extrakosten an. In der Regel findet die Reinigung im Mai und im September statt (jeweils 1 Termin Frühjahr/Herbst).
Bitte beachten Sie, dass Ihre Biotonne am Reinigungstag so lange am Fahrbahnrand stehen bleiben muss, bis die Reinigung durchgeführt wurde. Das Entleeren und Reinigen findet nicht immer zeitgleich statt. Biotonnen, die zu den Reinigungsterminen nicht bereitgestellt oder zu früh zurück auf das Grundstück geholt werden, können wir leider nicht nachträglich reinigen. Den genauen Reinigungstermin für Ihre Straße können sie unseren Online-Abfallkalender entnehmen.
Wer selbst kompostiert, sollte dies auch weiterhin tun. Die Biotonne kann in diesem Fall die Eigenkompostierung ergänzen. Wenn Sie alle Ihre organischen Abfälle selbst auf dem eigenen Grundstück oder mit dem Nachbar gemeinschaftlich kompostieren möchten, können Sie sich auch von der Biotonne befreien lassen. Einen entsprechenden Befreiungsantrag finden Sie auf der Seite der Landeshauptstadt Potsdam.
Der Vorteil der Eigenkompostierung liegt nicht nur in der Reduzierung des privaten Abfallaufkommens, sondern auch in der Möglichkeit zur Produktion seines eigenen hochwertigen Düngers zur Bodenverbesserung. Auch Gartenabfälle sind gut kompostierbar und dienen als Strukturmaterial auf dem Komposthaufen.
Bei allen weiteren Anliegen (wie beispielsweise eine Terminvereinbarung zur Laubsackabholung) steht Ihnen unser STEP Kundenservice gern zur Verfügung.
Kleinere Mengen können Sie auch am Wertstoffhof Drewitz abgeben. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 07.00 - 17.00 Uhr und Samstag von 08.00 - 14.00 Uhr.
Zum Heizwerk 18
14478 Potsdam
Für Sie geöffnet von Montag bis Mittwoch von 07.00 - 17.00 Uhr, Donnerstag von 07.00-13.00 Uhr und Samstag von 09.00-12.00 Uhr.
Neuendorfer Anger 9
14482 Potsdam