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Online-Service - Energie und Wasser Potsdam

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Damit du dich nicht verzettelst.

Der EWP Online-Service.

Zählerstände melden, Energie-Beratung und vieles mehr gibt’s rund um die Uhr online

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Unsere Online-Services machen Ihnen das Leben leichter

Sie haben es eilig und möchten Dinge lieber schnell und online erledigen, damit Sie mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben haben? Kein Problem. Wir möchten Ihnen rund um die Uhr besten Service bieten. Nutzen Sie einfach unseren Online-Service. Als registrierter Kunde finden Sie dort rund um die Uhr Ihre Verträge, Rechnungen, Kunden- und Bankdaten, die Sie jederzeit einsehen oder ändern können.

Wir verbessern unseren Service stets für Sie

Falls mal etwas nicht klappt, sprechen Sie uns an. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im neuen Online-Service vielleicht noch nicht alle Ihre Wunschfunktionen zur Verfügung stehen. Sollten Sie an einer Stelle nicht weiterkommen, können Sie selbstverständlich auch wie gewohnt unseren Kundenservice ansprechen.

Melden Sie sich gleich an und nutzen Sie die Vorteile des Online-Services!

Seien Sie einer der ersten Kunden, die unseren neuen Online-Service testen. Für den Zugriff auf Ihre EWP-Vertragsdaten benötigen Sie eine lediglich Ihre Vertragskontonummer und die Zählernummer. Beides finden Sie zum Beispiel auf Ihrer Abrechnung.

Ihre Vorteile des Online-Services

Sie möchten Ihre Daten ganz bequem selbst verwalten, Zählerstände übermitteln oder einen Überblick auf Ihre Verbräuche werfen? Dann ist unser Online-Service genau das Richtige für Sie!

Verschiedene Piktogramme bewerben die Vorteile der Vorteilswelt

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Hier können Sie sich im Online-Service anmelden. Bitte nutzen Sie Ihre Zugangsdaten für den Login und beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung. Wenn Sie Bestandskunde sind und sich noch nicht registriert haben, benutzen Sie bitte den Bereich "Benutzerkonto anlegen", um bestehende Verträge freizuschalten.

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Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir helfen Ihnen so lange, bis alle Fragen beantwortet sind – versprochen!

Kundenservice
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Ein Herz auf rotem Hintergrund bestehend aus einer Wortwolke

Unsere PotsdamLiebe Vorteilswelt

Exklusiv für PotsdamLiebe Kunden

Die PotsdamLiebe Vorteilswelt bietet exklusive Mehrwerte für alle Kunden der Energie- und Wasser Potsdam GmbH, die einen EWP PotsdamLiebe Strom- oder Erdgasliefervertrag abgeschlossen haben. In der kostenlosen Vorteilswelt erwarten Sie ab Februar attraktive, grüne, sportliche, lehrreiche und saisonale Pakete aus exklusiven Leistungen sowie besonderen Service- oder Preisvorteilen unserer regionalen Partner. Freuen Sie sich auf energiegeladene Extras aus Sport, Freizeit, Einzelhandel und Kultur.

In wenigen Schritten haben Sie Zugriff auf Ihre Daten

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Falls Sie noch Fragen haben

Ein junger Mann im Büro im Beratungsgespräch mit einer Kundin, © contrastwerkstatt /Fotolia

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten

Immer wieder treten Fragen zu den unterschiedlichsten Dingen auf. Im Bezug auf unseren Online-Service finden sie alle antworten die Sie benötigen in unserem FAQ.

Mitarbeiter der Energie und Wasser Potsdam berät eine junge Frau im Kundenzentrum in der Wilhelmgalerie, © Katrin Paulus

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