Barrierefreiheit

Stand: 10.03.2024

Erklärung zur Barrierefreiheit – Stadtwerke Potsdam GmbH

Die Stadtwerke Potsdam setzen sich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Wir verbessern kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit für alle und wenden die entsprechenden Standards für die Zugänglichkeit an. Die Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die EchtPotsdam-App der Stadtwerke Potsdam

Die Stadtwerke Potsdam sind bemüht, ihre Website swp-potsdam.de im Einklang mit dem Brandenburgischen Behindertengleichstellungsgesetz (BbgBGG ) sowie der Verordnung zur Brandenburgischen Barrierefreien Informationstechnik (BbgBITV ) in Verbindung mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0 ) barrierefrei zugänglich zu machen.

Grundlage der Barrierefreiheit sind die international gültigen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 ) auf Konformitätsstufe AA und die europäische Norm EN 301 549 , Version 3.1.1. Für PDF-Dokumente wird zusätzlich der internationale Standard PDF/UA beachtet.

Konformitätsstatus Aktueller Status der Inhaltskonformität:

• Teilweise konform

Bekannte Probleme bei der Barrierefreiheit

Fotos:

• Nicht alle Fotos haben Alternativtexte. An der Behebung des Problems wird gearbeitet.

Audio-Dateien:

• Die Audio-Dateien haben derzeit keine Text-Transkripte. Die Funktion, Text-Transkripte für Audio-Dateien ergänzen zu können, wird beim nächsten Relaunch eingefügt.

Videos:

• Die Videos haben derzeit keine Untertitel oder Texttranskripte. Die Funktion, Text-Transkripte für Video-Dateien ergänzen zu können, wird beim nächsten Relaunch eingefügt.

PDF-Dokumente:

• Nicht alle PDF-Dokumente entsprechen den Vorgaben der Barrierefreiheit. An der Behebung des Problems wird gearbeitet.

Kontrast:

• Kontraste sind nicht immer optimal gegeben.

Slider:

• Slider lassen sich nicht über die Tastatur pausieren, stoppen und ausblenden

Alternativtexte:

• Nicht alle grafischen Bedienelemente, verlinkten Grafiken oder Fotos haben Alternativtexte oder aussagekräftige Alternativtexte.

Bewertungsmethoden Die Stadtwerke Potsdam haben die Barrierefreiheit der EchtPotsdam-App mit Hilfe der folgenden Methode bewertet:

Externe Bewertung

• Analyse und Auswertung durch die Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Web- und Anwendungstechnologien im Land Brandenburg

Feedback-Prozess

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit dieser Website. Bitte kontaktieren Sie uns auf eine der folgenden Arten:

Telefon: 0331 661 9520

E-Mail: info@swp-potsdam.de

Firmenanschrift:
Stadtwerke Potsdam GmbH
Unternehmenskommunikation
Steinstraße 104-106, Haus 14
14480 Potsdam

Wir sind bestrebt, Ihnen innerhalb von 5 Arbeitstagen eine Rückmeldung zu geben.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens eine nicht zufriedenstellende oder innerhalb eines Zeitraumes von drei Wochen keine Antwort aus oben genannter Kontaktmöglichkeit erhalten, können Sie bei der Durchsetzungsstelle des Landes Brandenburg, eingerichtet beim Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg - Landesbehindertenbeauftragte, einen entsprechenden Antrag auf Prüfung der in der Erklärung zur Barrierefreiheit genannten Regelungen und Maßnahmen stellen. Die Durchsetzungsstelle prüft aus inhaltlicher Sicht, die Rechtskraft des Antrags und ordnet im Einzelfall eine technische Überprüfung bei der Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Web- und Anwendungstechnologien im Land Brandenburg, für die Website an. Die Durchsetzungsstelle nach § 4 Abs. 3 BbgBITV hat die Aufgabe, Streitigkeiten zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Landes Brandenburg, zum Thema Barrierefreiheit in der IT, beizulegen. Das Durchsetzungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.

Kontakt:
Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg – Landesbehindertenbeauftragte | Durchsetzungsstelle
Henning-von-Tresckow-Straße 2-13, Haus S
14467 Potsdam
E-Mail: Durchsetzung.BIT@MSGIV.Brandenburg.de