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Wir sind für Sie da

ViP-Infotelefon

Tel.
0331 - 661 42 75
Mail
info@vip-potsdam.de

ViP-Infotelefon & Fundbüro

Wir helfen Ihnen weiter!

Sie wünschen Auskunft oder haben etwas in Bus oder Tram verloren? Kontaktieren Sie uns!

ViP-Infotelefon

Beratung, Information, Auskunft

Haben Sie eine Frage zu unseren Leistungen? Rufen Sie uns einfach an – unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern weiter.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Auskunft und Beratung zu den Fahrausweisen des gesamten VBB-Tarifs,
  • Fahrplanauskünfte und Erstellung von persönlichen Fahrplänen,
  • Auskünfte über Störungen oder Änderungen der Abfahrtspläne,
  • Mobilitätsberatung,
  • Fundsachenvermittlung sowie
  • Entgegennahme von Hinweisen zum ÖPNV

ViP-Fundbüro

Sie haben etwas in einem unserer Fahrzeuge verloren? Wir helfen bei der Suche. Dafür teilen Sie uns bitte mit:

  • Wann wurde etwas verloren? (Datum)
  • In welchem Fahrzeug? (Bus oder Tram)
  • Liniennummer (wenn mgl.)
  • Uhrzeit
  • Fahrtrichtung und Fahrtziel

Öffnungszeiten:

  • Montag bis Donnerstag von 07:30 - 18 Uhr
  • Freitag von 7:30 - 16 Uhr
  • Wochenende/Feiertag geschlossen

Telefon: (0331) 66 14 555

Kontakt/Adresse

Mann mit Headset im telefonischen Kundenkontakt

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info@vip-potsdam.de
Standort

Fritz-Zubeil-Straße 96
14482 Potsdam

Bitte beachten Sie:

Sie erreichen das ViP-Infotelefon Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 18 Uhr und freitags von 7:30 bis 16 Uhr. Außerhalb dieser Sprechzeiten werden Sie von Montag bis Donnerstag von 18 bis 20 Uhr, freitags von 16 bis 20 Uhr und Samstag und Sonntag von 9 bis 18 Uhr mit dem VBB-Servicecenter verbunden.

Fundsachen, die nicht innerhalb von drei Arbeitstagen bei uns abgeholt werden, übergeben wir an das Fundbüro der Landeshauptstadt Potsdam.

Den Kontakt finden Sie hier:

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