Energie und Wasser Potsdam Kundenservice
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Wasser-Hausanschluss
Verpassen Sie den Anschluss nicht
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Wer ein Haus baut, muss sich gefühlt um 1000 Dinge gleichzeitig kümmern. Damit zumindest das Thema Ver- und Entsorgungsanschlüsse so einfach wie möglich für Sie läuft, haben wir Ihnen hier die neun wichtigsten Schritte zusammengefasst.
Zunächst: Kalkulieren Sie ausreichend Vorlaufzeit ein. Das heißt, informieren Sie uns bitte rechtzeitig vor Baubeginn über Ihr Vorhaben.
Ihr Ansprechpartner rund um Ihre Hausanschlüsse ist bei uns die Abteilung „Anschlusswesen“. Hier kümmern sich unsere Mitarbeiter um Ihre Anträge zur Herstellung oder Veränderung von Hausanschlüssen für Strom, Erdgas, Fernwärme , Trinkwasser und Schmutzwasser . Auch für Baustrom - und Bauwasser -Anfragen sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Von hier aus versenden wir auch die Antragsunterlagen und geben Auskünfte und Hilfestellungen bei der Beantragung.
Die ausgefüllten Anträge können Sie an folgende E-Mail-Adresse senden: anschlusswesen@ngp-potsdam.de
Wir empfehlen folgende Schritte:
In Potsdam müssen Sie als Bauherr für den Bauantrag eines Neubaus oder Umbaus in der Regel den Nachweis der gesicherten Erschließung erbringen. Diesen Nachweis für das Bauamt – auch für Löschwasser – können Sie bei uns anfordern. Bitte fügen Sie Ihrem Antrag einen Lageplan des Grundstückes mit eingetragener Bebauung bzw. einen Auszug aus dem Liegenschaftskataster bei. Wir prüfen daraufhin die Erschließungsmöglichkeit und schicken Ihnen den ausgestellten „Nachweis der gesicherten Erschließung“ zu.
Wichtig: Eine Bearbeitungszeit von zwei bis vier Wochen für die Ausstellung der Nachweise zur gesicherten Erschließung einplanen!
Onlineantrag: Nachweis der gesicherten Erschließung beantragen
Bitte schicken Sie uns die Anmeldung(en) für alle benötigten Hausanschlüsse möglichst zeitgleich, so können wir alles koordiniert bearbeiten. Bitte reichen Sie außerdem folgende Dokumente ein:
Achten Sie darauf, dass Ihre Dokumente in der E-Mail in einem gängigen Dateiformat wie .pdf vorliegen. Auch die Größe der E-Mail sollte 10 MB nicht überschreiten.
Die ausgefüllten Anträge können Sie an folgende E-Mail-Adresse senden: anschlusswesen@ewp-potsdam.de
Bitte planen Sie eine Bearbeitungszeit von vier bis acht Wochen ein.
Wenn Sie die Antragsunterlagen vollständig eingereicht haben, erfolgt gegebenenfalls eine Vor-Ort-Besichtigung, um letzte Unklarheiten zu beseitigen. Anschließend erhalten Sie entsprechende Anhörungen der Landeshauptstadt Potsdam für die gewünschten Anschlüsse.
Unsere Empfehlung: Nutzen Sie die Möglichkeit und besprechen Sie die optimalen Standorte für Ihre Anschlüsse mit unseren Fachleuten. Wenn Sie mit den Anhörungen einverstanden sind, schicken Sie uns die Dokumente unterschrieben zurück.
Nachdem Sie die Unterlagen an uns zurückgeschickt haben und uns die erforderlichen Genehmigungen vorliegen, wird der entsprechende Bauauftrag erteilt. Um einen Termin für die Ausführung zu vereinbaren, setzen Sie sich bitte mit unserer Bauabteilung in Verbindung. Wir werden Ihren Wunschtermin so weit wie möglich berücksichtigen.
Hinsichtlich der Genehmigung möchten wir darauf hinweisen, dass die Bearbeitungszeit für Bauvorhaben, welche sich in Kampfmittelverdachtsflächen befinden, bis zu 12 Wochen in Anspruch nehmen kann.
Der Zähler wird in der Regel im Zuge der Herstellung des Trinkwasseranschlusses eingebaut. In Ihrem eigenen Interesse sollten Sie persönlich beziehungsweise eine durch Sie bevollmächtigte Person dabei sein. Bitte informieren Sie uns über die Inbetriebnahme des Schmutzwasserhausanschlusses inklusive Angabe von Datum und Zählerstand des Wasserzählers.
Nachdem die Anschlüsse für Trinkwasser und Schmutzwasser hergestellt wurden, erhalten Sie von der Landeshauptstadt Potsdam den jeweiligen Heranziehungsbescheid.
Ihr Hausanschlussraum muss der DIN-Norm 18012 entsprechen und verschließbar sowie frostsicher sein. Außerdem muss er fertiggestellt sein, bevor Hausanschlüsse und Zähler eingebaut werden.
Sie haben Fragen rund um Ihren Hausanschluss oder wünschen eine persönliche Beratung? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter!
E-Mail: anschlusswesen@ngp-potsdam.de
Sie haben Fragen zur Erschließung Ihres Baufeldes oder neuen Quartiers mit Trink- und/oder Schmutzwasser? Für eine Beratung nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.
E-Mail: anschlusswesen@ngp-potsdam.de
Um einen Trinkwasser- oder Abwasseranschluss zu beantragen, benötigen Sie als Hauseigentümer die entsprechenden Antragsformulare. Folgende Formulare müssen Sie dafür ausfüllen:
Sie erhalten alle Formulare natürlich auch in unserem Kundenzentrum.
Bitte beachten Sie:
Unvollständig eingereichte Unterlagen oder Unterlagen in zu geringer Ausfertigung verzögern die Bearbeitung.